営業の話 切腹最中① トラブル対応力・解決力を磨くために─冷静な初動が未来を変える 営業の現場では、トラブルは突然やってきます。取引先から 「あなたに会いたくないくらい怒っている」という電話やメールが 入ったとき、あなたならどう動くでしょうか... 2023.01.31 営業の話
営業の話 営業のいい時と悪い時 営業って大変な仕事だと思います。よく『営業は会社の花形』なんて言われますけど、 正直言うとどこが花形かと思うことが多々ありました。いや、むしろ花形どころか、 時には「クレーム処理班」「責任の受け皿」みたく感じることもあります。... 2023.01.18 営業の話
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