七色の言い訳
月間予算が達成できないときに、営業としては説明責任がありますね。
報告しにくいですよね。
何を言っても納得してくれない。自分が報告していても酷い言い訳をしている。
その後、上司から何を言われる内容も分かっている時ってありますよね。
取引先の売上が悪い
取引先の企画がなくなった
競合他社も数字が悪い
天気が悪い
予算が高い
先月売り過ぎた
物流トラブルで、、、
結局、自分以外の何かに責任転嫁しているのです。
私は分かります。それが予算達成できなった事実であることを。
上司も分かってるはずです。
でも、後出しジャンケンであなたの言い訳は全てねじ伏せられてしまうのでは？
言い訳と思われても上司にしっかりと説明するのは止めませんが、大事な事は次に何をするかを必ず付け加えることです。
それは、あなたの次の行動を上司と確認して進めることと、あなたが本当に数字に執着していることを伝えることにもなるのです。
七色の言い訳は、あなたの上司も過去に使ってきた言い訳なので通用しにくいことを理解して、Next Action に力を注いだ方が良いと思います。
コメント