営業は良いい時も悪い時もある

営業の話

営業が創る人間関係

営業が仕事を軌道に乗せていくために人間関係を創る必要があります。そんなの当たり 前と思う人も多いと思いますが『人間関係を創る』この『創る』の深さが違うのです。 また『作る』ではな『創る』と言う漢字を使っている意味合いを考えてほ...
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優秀な営業マンとは、、、(後編)

引き続き優位集な営業マンのお話です。優秀な営業マンになるためには、優秀な方々から また、反面教師的な人達から優秀になるパーツを真似て自分なりにアレンジして身に付けて いくことをアドバイスしました。全てを身につけることはできない...
営業の話

優秀な営業マンとは、、、(前編)

優秀な営業マンとはどういう営業マンのことを言うのでしょうか? 『顧客のことを最大限に考える人』『販売数量を増やせる人』『収益を上げる人』『毎月の 予算をしっかり達成する人』『後輩など人を育成できる人』『会社の方針を実行する人』...
営業の話

聞かれたことに答えていますか?

報告を受けるときに長くダラダラと説明して要点がわかりにくいことが良くあり、 それでも我慢して聞いているのですが、辛抱しきれずに質問するとしっかり とした返答が返ってこないことが良くあります。緊張しているのかも知れませんが、 ...
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捕らぬ狸の皮算用

皆さんご存じの通り、決まっていないのに決まることを想定して計画する ことですが、営業現場ではこの狸が予定通り行きません。よく部下から 決まっていたのに競合他社に奪われましたとの報告を受けてきました。 何故、そうなるのか?...
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見えない味方

取引先を訪問したときにあなたの交渉窓口になる人だけと話していませんか? 部下と取引先と訪問した時に、できる部下とできない部下との違いが一発で 見分けることができます。その行動は、できる部下はその訪問した取引先の 全ての人...
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個性を創る一助とは、、、

他の営業と似ているね!と言われるよりは、個性的な営業マンだと思われたいですよね。 そもそも、別に個性的だと思われたくない人はこの話は必要ないですが、 個性的=差別化ができていると解釈すれば、個性的なことは良いことだと考えます。...
営業の話

商談前の準備は完璧ですか?

そんなことも準備していないのか?と言ってくれる取引先であれば良いのですが、 大体の取引先は『この営業は使えないな』と声無きクレームとなります。これは 段取り八分で述べたように、準備不足によるものが多いです。あなたの仕事を ...
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長期的な仕事と短期的な仕事(後編)

前回、長期的な仕事の第一段階を自分の経験談として説明しました。難攻不落の取引先に 対して、どうやって楔を打ち込み攻略していくか?ポイントは地道なコンタクトを取って レンガを積み上げていくように信頼関係を築いていくことです。それ...
営業の話

長期的な仕事と短期的な仕事(前編)

仕事には長期的な仕事と短期的な仕事があると考えます。例えば、取引先との信頼構築が 長期的な取り組みであれば、今月や半期の予算達成は短期的な仕事です。広告宣伝であれば ブランド構築は長期的で、売り上げ回復の施策は短期的な販促活動...
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