イルカ

営業とは自社の商品やサービスを販売するのが本職です。企業の花形と言われるのは その会社の窓口であり、代表でもあるからです。よく営業は大変だと言われますが、 それは会社の事情や政策を取引先に納得させるなど調整する仕事が多く、そこ...

社内営業できていますか？優秀な営業マンの共通点は社内のスタッフを上手く使うことができる 能力がある人です。能力と言っても特別なことではなく調整をできる人です。何の調整をするの かというと、前もって起こるかも知れない事態に備える...

シェア拡大は営業の使命だと思いますが、一気に形成を逆転するようなシェアもあれば、 時間をかけてシェアを拡大していく場合もあります。ただ、一気に形成を逆転するパターンは 競合他社の巻き返しもあるでしょうし、獲得した側も地盤が固ま...

引き続き取り返せないビジネスメールです。誤発信が多くのトラブルになっていたのを よく見てきました。普段から感情を出したメールを仲の良い人達や同僚に送らない習慣が 一つのアドバイスです。もう一つのトラブルはメールの交換で解決を求...

コミュニケｰションでメールやチャットが中心になる時代になってはや数年になりますが、 直接話せばなんともないことでも、メールだとたちまち炎上して、こんなはずではなかっ たと後悔する人も多いのではないでしょうか？電話は相手の手を止...

営業が仕事を軌道に乗せていくために人間関係を創る必要があります。そんなの当たり 前と思う人も多いと思いますが『人間関係を創る』この『創る』の深さが違うのです。 また『作る』ではな『創る』と言う漢字を使っている意味合いを考えてほ...

引き続き優位集な営業マンのお話です。優秀な営業マンになるためには、優秀な方々から また、反面教師的な人達から優秀になるパーツを真似て自分なりにアレンジして身に付けて いくことをアドバイスしました。全てを身につけることはできない...

優秀な営業マンとはどういう営業マンのことを言うのでしょうか？ 『顧客のことを最大限に考える人』『販売数量を増やせる人』『収益を上げる人』『毎月の 予算をしっかり達成する人』『後輩など人を育成できる人』『会社の方針を実行する人』...

報告を受けるときに長くダラダラと説明して要点がわかりにくいことが良くあり、 それでも我慢して聞いているのですが、辛抱しきれずに質問するとしっかり とした返答が返ってこないことが良くあります。緊張しているのかも知れませんが、 ...

皆さんご存じの通り、決まっていないのに決まることを想定して計画する ことですが、営業現場ではこの狸が予定通り行きません。よく部下から 決まっていたのに競合他社に奪われましたとの報告を受けてきました。 何故、そうなるのか？...